Valoramos enormemente los derechos de propiedad intelectual, incluidos los derechos de autor, marcas registradas, patentes, diseños y secretos comerciales. Damos gran importancia a la protección de estos derechos y nos esforzamos por mantener la legalidad de todos los productos e imágenes mostrados en nuestro sitio web. No obstante, debido a la gran variedad de artículos disponibles, ocasionalmente pueden producirse errores involuntarios.
Si usted es el propietario de la propiedad intelectual o un representante autorizado y considera que algún producto publicado en nuestro sitio web infringe sus derechos, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros lo antes posible. Le aseguramos que estamos totalmente comprometidos a tomar medidas rápidas para proteger sus intereses legítimos.
Para presentar una queja por derechos de autor o marcas registradas, envíenos los siguientes datos por correo electrónico a [email protected]:
1. Pruebas que verifiquen su identidad como propietario legítimo o representante autorizado del producto o imagen potencialmente infractor.
2. Una descripción detallada de la obra o material en cuestión, junto con su ubicación precisa en nuestro sitio web (URL del producto).
3. Información de contacto suficiente, como su dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico, para que podamos comunicarnos con usted.
4. Una declaración que exprese su creencia genuina de que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual, su agente o la ley.
5. Identificación de la propiedad intelectual que se alega que ha sido infringida en nuestro sitio web (por ejemplo, "Derechos de autor de XYZ", "Marca registrada ABC, número de registro 123456, registrada el 1/1/04"). En caso de infracción de marca registrada, proporcione el número de registro de la marca o un enlace a la plataforma de publicación original, la URL de la obra/imagen infractora y cualquier prueba adicional que acredite su titularidad o autorización para usar la marca.
6. Una declaración que confirme la exactitud de la información proporcionada y, bajo pena de perjurio, afirme que usted es el legítimo propietario de la propiedad intelectual o un representante autorizado que actúa en su nombre.
Tenga en cuenta que nuestra dirección de correo electrónico, [email protected], es exclusivamente para reclamaciones relacionadas con derechos de autor. Para cualquier otra consulta, diríjase a nuestro equipo de atención al cliente. Nos comprometemos a resolver con prontitud cualquier disputa sobre propiedad intelectual y a garantizar la protección de los derechos de los titulares.
Agradecemos sinceramente las quejas honestas y justas, y las tratamos con la máxima seriedad. Sin embargo, le informamos que presentar una notificación de infracción falsa puede acarrear consecuencias legales, incluyendo indemnizaciones y costas judiciales. Si tiene dudas sobre el material en cuestión, le recomendamos encarecidamente que consulte con un asesor legal antes de presentar una notificación. Valoramos profundamente su firme compromiso con la protección de los derechos de propiedad intelectual y esperamos colaborar con usted para garantizar su correcta protección.
